CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Dazi Signature luôn đặt quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu, cam kết minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân. Chính sách sau đây sẽ giải thích chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại khách sạn hoặc truy cập trang web của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để:
- Quản lý đặt phòng và dịch vụ lưu trú.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Gửi cho bạn các ưu đãi, tin tức về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
2. Đơn vị liên lạc & quản lý thông tin
Bộ phận IT của Dazi Signature sẽ chịu trách nhiệm xử lý và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu về thời gian lưu trú, sở thích và các gói khách hàng thân thiết sẽ được chia sẻ nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ khách sạn. Bạn có thể yêu cầu ngừng chia sẻ thông tin này bất kỳ lúc nào qua email: info@dazisignature.com.
3. Thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin liên lạc: Tên, số điện thoại, email.
- Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng và thông tin liên quan.
- Thông tin lưu trú: Ngày đến và đi, yêu cầu phòng, sở thích cá nhân.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin sử dụng trang web.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng trong các hoạt động liên quan đến:
- Đặt phòng và thanh toán.
- Cung cấp dịch vụ lưu trú và các yêu cầu khách hàng.
- Gửi thông tin về chương trình khách hàng thân thiết, khuyến mãi, khảo sát hài lòng và các thông tin tiếp thị qua email.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi:
- Cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài).
- Được yêu cầu theo pháp luật hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và hành chính phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán.
7. Quyền lợi của bạn
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua email info@dazisignature.com.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@dazisignature.com.
